Planner / Administratief Medewerk(st)er

Vacature: Planner / Administratief Medewerk(st)er

Uren: Minimaal 32 – 40 uur
Locatie: Ede

Wie zijn wij

ZorgServicePunt+ is al meer dan 20 jaar actief in de gezondheidszorg. Wij ondersteunen zorgorganisaties met technologische oplossingen en nemen waar nodig praktische en administratieve processen uit handen. Onze corebusiness bestaat uit persoonsalarmering, woningtoegang, zorgdomotica en mobiele telefonie.

Met een gemotiveerd team en eigen monteurs leveren wij dagelijks innovatieve en gebruiksvriendelijke oplossingen waarmee de zorgvrager centraal staat. Onze organisatie groeit snel en heeft een informele, toegankelijke bedrijfscultuur.

Over de functie

Als Planner / Administratief Medewerk(st)er heb je een afwisselende rol. Je ondersteunt onze administratieve processen en zorgt voor een efficiënte planning van onze monteurs. Je hebt veel klantcontact, werkt nauwkeurig en weet overzicht te behouden in een dynamische omgeving.

Jouw werkzaamheden

Administratieve taken

• Uitvoeren en controleren van diverse administratieve werkzaamheden
• Digitaliseren en verwerken van formulieren en documentatie
• Invoeren en controleren van administratieve gegevens in systemen
• Beantwoorden en verwerken van e‑mailverkeer
• Afhandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken

Planningswerkzaamheden

• Telefonisch inplannen, verzetten en bevestigen van afspraken met cliënten
• Toevoegen, wijzigen en beheren van afspraken in de agenda’s van monteurs
• Maken van efficiënte routeplanningen op basis van urgentie, reistijd en beschikbaarheid
• Bewaken van tijdsblokken, prioriteiten en geografische spreiding
• Signaleren van knelpunten in de planning en actief meedenken over verbeteringen

Functie-eisen

• Afgeronde MBO‑opleiding, bij voorkeur administratief en/of economisch
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Ervaring met computersystemen en goede beheersing van Microsoft Office en Outlook
• Nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig
• Affiniteit met administratieve processen en procesoptimalisatie

Vaardigheden die wij belangrijk vinden

• Flexibel en in staat om goed te structureren en prioriteiten te stellen
• Klantgericht, vriendelijk en geduldig
• Oplossingsgericht, proactief en professioneel
• Sterk in organiseren en procesmatig denken
• Communicatief vaardig en effectief in samenwerking

Wat wij bieden

• Een prettige werkomgeving met aandacht voor werkplezier
• Een passend salaris op basis van kennis en ervaring
• Enthousiaste collega’s en een betrokken team
• Werken in een groeiende organisatie die impact maakt in de zorg
• Onderdeel zijn van de sterke, innovatieve ASSA ABLOY‑groep

We are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 63,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access. 

As an employer, we value results – not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.