Technical Support Engineer

Binnen ASSA ABLOY Opening Solutions, specialist in oplossingen voor het openen, sluiten en beveiligen van deuren, zijn we op zoek naar een Technical Support Engineer. In deze veelzijdige rol ben jij dé technische sparringpartner voor klanten en collega’s en zorg je ervoor dat onze innovatieve oplossingen optimaal worden toegepast.

Jouw uitdaging

Als Technical Support Engineer sta jij midden in de techniek én in het klantcontact. Je helpt klanten en collega’s bij uiteenlopende technische vraagstukken en zorgt ervoor dat onze producten niet alleen goed werken, maar ook optimaal worden ingezet.

Je combineert jouw technische kennis met een praktische aanpak en vindt het leuk om je expertise te delen. Of het nu gaat om een complexe storing, een installatievraag of een advies in een offertetraject: jij weet de juiste oplossing te vinden en helder over te brengen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen rondom onze elektromechanische en elektronische beveiligingsoplossingen. Je analyseert vraagstukken, lost deze zelfstandig op of schakelt met specialisten en leveranciers wanneer nodig.

Je ondersteunt klanten en collega’s niet alleen op afstand, maar zorgt ook op locatie voor een goed werkende oplossing. Denk aan het installeren, programmeren en in bedrijf stellen van systemen, of het begeleiden van projecten en (proef)montages.

Daarnaast speel je een actieve rol in kennisdeling en ontwikkeling. Je geeft trainingen en productdemonstraties, ondersteunt sales bij technische vraagstukken en denkt mee over nieuwe producten en toepassingen. Zo draag je direct bij aan innovatie en verbetering binnen onze organisatie.

Wat breng je mee?

Je bent nieuwsgierig, oplossingsgericht en voelt je thuis in een technische omgeving waar klantcontact een belangrijk onderdeel is. Je weet complexe technische informatie begrijpelijk te maken en krijgt energie van het helpen van anderen.

Daarnaast neem je het volgende mee:

• MBO+ werk- en denkniveau met een relevante technische achtergrond;
• Kennis van elektromechanische toepassingen en interesse in beveiligingstechniek;
• Ervaring met technische ondersteuning, installatie of projectbegeleiding;
• Affiniteit met software en systemen;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels;
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.

 Waarom werken bij ASSA ABLOY?

Wij bieden een functie aan in een dynamische en internationale organisatie met ervaren en gedreven collega’s.

Daarnaast bieden wij:

• Een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede pensioenregeling, een sportvergoeding, fietsplan en 27 vakantiedagen + 13 ADV dagen bij een fulltime dienstverband;
• Een leaseauto;
• Opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen;
• Een prettige informele werksfeer met een open organisatiecultuur;

Ben jij de Technical Support Engineer die wij zoeken? 

Reageer dan zo snel mogelijk via de apply now button met een bondige brief + CV. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Roelf Nomden, Manager Service, via telefoonnummer 06-51901986 of met Dominique Overwijn, HR Officer, via 06 23911472.

ASSA ABLOY Opening Solutions
ASSA ABLOY Opening Solutions Benelux, onderdeel van de ASSA ABLOY Groep, is dé specialist in vergrendeling en ontgrendeling van deuren voor de utiliteits- en woningbouw.
Met het uitzonderlijk brede assortiment aan mechanische en elektromechanische kwaliteitsproducten heeft ASSA ABLOY alle ingrediënten in huis voor het realiseren van de ideale beveiligingsoplossing. Binnen ASSA ABLOY Benelux bundelen meerdere vertrouwde spelers hun krachten.

De dienstverlening van ASSA ABLOY is afgestemd op de meest uiteenlopende omgevingen en markten. Van woning- tot utiliteitsbouw en van gezondheidszorg tot justitiële inrichtingen. Opdrachtgevers mogen van ASSA ABLOY Benelux oplossingen verwachten die aansluiten op hun wensen en eisen. Wanneer de situatie specifieke oplossingen vereist, brengt ASSA ABLOY alle producten en diensten samen in één denktank: Door Opening Solutions.

Wij zijn de ASSA ABLOY Groep
Onze mensen hebben van ons de wereldleider in toegangsoplossingen gemaakt. In ruil daarvoor openen wij overal deuren voor hen. Met bijna 63.000 collega’s in ruim 70 landen helpen wij miljarden mensen een vrijere wereld te ervaren. Onze innovaties maken alle soorten ruimtes – fysieke en virtuele – veiliger, beter beveiligd en eenvoudiger toegankelijk.

Als werkgever hechten wij waarde aan resultaten, niet aan titels of achtergronden. Wij geven onze mensen de kans om hun carrière uit te bouwen op basis van hun ambities en onze doelstellingen, door hen te voorzien van feedback, training en ontwikkelingsmogelijkheden. Onze collega’s kijken waar ze het meeste impact kunnen maken en we moedigen hen aan om zich lokaal, regionaal of zelfs internationaal verder te ontwikkelen.

Bij het verwelkomen van nieuwe collega’s vinden wij het belangrijk om diverse, inclusieve teams te realiseren en hechten wij waarde aan verschillende invalshoeken en ervaringen.