Master Key Systems Employee

Binnen ASSA ABLOY Opening Solutions, dé specialist in vergrendeling en ontgrendeling van deuren, zijn we momenteel op zoek naar een Commercieel Administratief medewerker voor onze afdeling Master Key Systems. Als eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten, ben jij de spil in het soepel laten verlopen van communicatie en verzoekenafhandeling. Van prijsaanvragen tot het bespreken van de nieuwste cilinders en sleutels, zowel mechanisch als elektromechanisch, jij staat klaar om onze klanten te adviseren en te begeleiden.

Dit wordt o.a. van je verwacht:   

In deze rol draait het voornamelijk om jouw talent voor klantcontact. Je geeft advies en verkoopt ons uitgebreide productassortiment aan zowel bestaande als nieuwe klanten. Je komt in aanraking met een divers klantenbestand, variërend van de technische groothandels tot professionele eindgebruikers.

De vragen die je telefonisch behandelt, zijn gevarieerd en omvatten onderwerpen als levertijden, artikelnummers, bestel statussen en certificeringen. Als spil tussen klanten en onze organisatie ben jij de expert die snel en accuraat antwoord geeft op al hun vragen.

Je hebt ook veelvuldig contact met interne collega’s, waaronder Accountmanagers, waarmee je nauw samenwerkt om onze klanten de beste service te bieden. Je beheert inkomende e-mails en schakelt moeiteloos met collega’s bij technische, logistieke of kwaliteitsvragen.

In deze rol is het van belang dat je over een brede kennis beschikt van ons assortiment betreffende sloten en cilinders. Geen zorgen, we begeleiden je uitvoerig bij het vergaren van deze kennis. Met een zorgvuldig samengesteld inwerktraject nemen we je stap voor stap mee, zodat je vertrouwd raakt met alle aspecten van onze producten en processen.

Hoewel je voornamelijk front-office taken uitvoert, vorm je een team samen met onze back-office collega’s. Daarom fungeer je als back-up voor taken zoals bijvoorbeeld orderinvoer, orderbeheer en het opstellen van productiepapieren.

Kortom, deze rol biedt een boeiende mix van klantgerichte taken waarbij je jouw commerciële en organisatorische talenten volledig kunt benutten.

Wat breng je mee?

• MBO4 werk- en denkniveau
• Je hebt een proactieve houding en bent klantgericht;
• Je bent commercieel denkend, je zoekt naar oplossingen en kansen en kijkt verder dan enkel het logische antwoord;
• Je werkt nauwkeurig en secuur;
• Je hebt uitstekende kennis van het Microsoft Office Pakket, kennis van Axapta is een pré;
• Je bent communicatief sterk in de Nederlandse taal.

ASSA ABLOY biedt je:

Wij bieden een functie aan in een dynamische en internationale organisatie met ervaren en gedreven collega’s. Daarnaast bieden wij:

• Een marktconform salaris en interessante secundaire arbeidsvoorwaarden; waaronder een goede pensioenregeling, een fitnessvergoeding, 27 vakantiedagen + 13 ADV dagen bij een fulltime dienstverband;
• Een flexibele werktijdenregeling en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• Volop mogelijkheden om je persoonlijk te ontwikkelen;
• Een prettige en informele werksfeer met een open organisatiecultuur.

Ben jij de Commercieel Administratief medewerker die wij zoeken?

Reageer dan zo snel mogelijk via de apply now button met een bondige brief + CV. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Ilona Geijtenbeek via het telefoonnummer 06-51416073 of met Dominique Overwijn, HR Officer via 06- 23911472.

We are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 61,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access.

As an employer, we value results – not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.