Business Process Analyst

To be udated by the TA team

We are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 63,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access. 

As an employer, we value results – not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.

Vacature: Business Process Analyst

Locatie:                 Ede, Nederland
Organisatie:          FocusCura - ASSA ABLOY
Afdeling:               Business Development
Rapporteert aan:  Head of Business Development

Functieomschrijving

Ben jij een gestructureerde en analytische professional met een passie voor procesoptimalisatie en het verbinden van business en IT? Wil je bijdragen aan het verbeteren van klantgerichte processen en compliance binnen een innovatieve organisatie in de zorgtechnologie? Dan is deze functie iets voor jou.

Als Business Process Analyst speel je een sleutelrol in het vertalen van klantgerichte dienstverlening naar efficiënte processen en businessapplicaties. Je zorgt ervoor dat de organisatie voldoet aan relevante normen en regelgeving, en fungeert als inhoudelijk expert in strategische initiatieven.

Verantwoordelijkheden

• Verbeteren van processen en systemen door het verzamelen, analyseren en documenteren van requirements.
• Vertalen van bedrijfsbehoeften naar user stories voor applicatieontwikkeling.
• Coördineren van wijzigingen in businessapplicaties in samenwerking met IT en externe ontwikkelpartners.
• Beheren van certificeringen zoals WDTM / Ketenkeurmerk, inclusief audits en compliance.
• Leiden van compliance-activiteiten zoals GDPR en NIS2.
• Signaleren van verbeterkansen, opstellen van businesscases en presenteren aan stakeholders.
• Deelnemen als inhoudelijk expert in strategische projecten.

  Jouw profiel

• Afgeronde bacheloropleiding in engineering, informatiebeheer of economie.
• Minimaal 2 jaar ervaring met het toepassen en ontwikkelen van processtandaarden en tools.
• Ervaring met ERP-, CRM- en CSM-systemen (bij voorkeur Salesforce).
• Kennis van ISO9001, ISO27001, Scrum en Agile is een pré.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterke communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en probleemoplossend vermogen.

Wat wij bieden

• Een strategische rol binnen een groeiend en innovatief team.
• Mogelijkheid om impact te maken op processen en klantbeleving.
• Samenwerking met diverse interne en externe stakeholders.
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Interesse?

Stuur je CV en motivatie naar Jamal Klasen, Senior Corporate Recruiter of klik op link en solliciteer direct

 Wij kijken uit naar jouw bijdrage aan onze missie om zorg toegankelijker en efficiënter te maken.