Solution Specialist

Oletko kiinnostunut tekemään monipuolisia tehtäviä, joissa yhdistyvät asiantuntijan ja asiakasneuvojan tehtävät kotimaisille sekä kansainvälisille asiakkaille? Jos vastauksesi on kyllä, tämä saattaa olla sinulle sopiva tehtävä. Haemme Services -tiimiimme kahta Solution Specialistia Joensuuhun.

Tiimissämme tulisit tekemään: 

Haemme kahta henkilöä, jotka tulevat toimimaan ohjelmistopohjaisten lukitustuotteiden asiantuntijana. Asiakastuessa pääset työskentelemään ja haastamaan itsesi monipuolisissa asiakasneuvonnan tehtävissä. 

Tekisit myös:

• Asiantuntijan tehtäviä tuottaen tuki- ja reklamaatiopalvelua.
• Kotimaisten ja kansainvälisten asiakkaiden tuki sekä koulutustyötä. 
• Teknisen ja myynnillisen materiaalin tuottamisen sekä toiminnan kehittämistä. 
• Tiivistä yhteistyötä huipputiimin asiantuntijoiden, muiden palveluosastojen, myyntiorganisaation sekä sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa antaen ensiluokkaisen asiakaskokemuksen.

Sinulla on seuraavat taidot ja kokemusta:

• Teknistä osaamista mielellään kulunvalvonta, lukitus- ja/tai turvallisuusalalta
• Sinulla on tehtävään soveltuva tekninen koulutus
• Asiakaspalvelutehtävistä, olet onnistunut haastavissakin tilanteissa
• Töiden priorisoinnista hektisessä ympäristössä, sujuvat vuorovaikutustaidot, joustavuutta ja paineensietokykyä
• Tiedon itsenäisestä etsimisestä, ongelmatilanteissa nautit ratkaisujen löytämisestä
• Sujuva englannin ja suomen kielen suullinen sekä kirjallinen taito

Arvostamme jos sinulla on: 

Etsimme henkilöä, jolla on:

• Kokemusta asiakaskoulutusten pitämisestä sekä dokumentaation tuottamisesta
• ABLOYn tuotteiden tuntemus
• Positiivinen asenne ja ratkaisuhakuinen 

Tarjoamme sinulle:

Mahtavia mahdollisuuksia ja etuja auttaaksemme sinua jatkamaan ja edistymään elinikäisellä urallasi - tässä on mitä meillä on tarjota:

• Joustavan hybridityöskentelyn mallin 
• Mielenkiintoisen ja haasteellisen työn dynaamisessa toimintaympäristössä.
• Motivoituneen ja osaavan tiimin tuen.
• Kannustusta ammattitaitosi kehittymisessä.
• Kattavat edut Epassin kautta: liikunta, kulttuuri, hyvinvointi sekä lounasetu
• Kilpailukykyisen palkan
• Kattavan työterveyshuollon Mehiläisen kautta

Käymme hakemuksia läpi säännöllisesti, joten älä odota! Odotamme sinua kovasti liittymään kannustavaan ja mukavaan tiimiimme. Kerrothan lisää itsestäsi ja jätä hakemuksesi palkkatoiveineen 19.05.2024 mennessä. Tehtävä täytetään sopivan henkilön löytyessä. Varmistaaksemme henkilötietojesi turvallisuuden, emme tarkastele sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia. Rekrytointiin kuuluu perusmuotoinen turvallisuusselvitys tehtävään valittavalle henkilölle. Olemme savuton työpaikka. Lisätietoja tehtävästä antaa Alexandra Kymäläinen, Talent Acquisition Business Partner, osoitteessa alexandra.kymalainen@assaabloy.com.
 

Luodaan yhdessä turvallisempi ja avoimempi maailma!
Lisätietoja meistä www.assaabloy.com

We are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 61,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access.

As an employer, we value results – not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.