Tekninen Asiantuntija

Oletko Sinä etsimämme avainhenkilö, joka haluaa tarjota jälleenmyyjille ja loppukäyttäjille ensiluokkaista asiakastukea ja -palvelua? Oletko teknisesti orientoitunut ja syöt tekniikkaa aamupalaksi. Näet ongelmissa aina mahdollisuuden, kun muut näkevät haasteita? Liity meidän dynaamiseen Traka Nordic-tiimimme ASSA ABLOY Global Solutionsille Espoossa, Tampereella, Turussa tai Oulussa, ja nauti ilmapiiristä, joka antaa sinulle mahdollisuuden kehittyä työuralla ja elämässä.

Tietoa Trakasta ja ASSA ABLOY Global Solutionsista
Traka perustettiin Englannissa vuonna 1994 ja on yksi maailman johtavista avainhallinnan ratkaisuja tarjoavista yrityksistä. Traka liittyi osaksi ASSA ABLOY:ta vuonna 2012 ja vuodesta 2019 lähtien olemme olleet osa ASSA ABLOY Global Solutions AB:tä. Suomessa aloitimme Traka Nordic lipun alla vuonna 2022.

Traka tarjoaa avainkaappeja ja lokerikkoratkaisuja ja niihin liittyviä ohjelmistoja tehokkaaseen ja turvalliseen avainten- ja esineidenhallintaan. Ratkaisumme tehostaa hallinnollista työtä ja parantavat turvallisuutta. Sovelluskehityksemme prioriteetti on tietoturvallisuus ja sen jatkuva testaaminen ja kehittäminen. Asiakkaitamme ovat muun muassa energiayhtiöt, sairaalat, hyvinvointialueet, datakeskukset, yliopistot, kauppakeskukset, valtiolliset toimijat, kunnalliset ja yksityiset kiinteistöyhtiöt ja hoivakodit.

Mitä tekisit meidän Teknisen Asiantuntijan tehtävässä

• Vastaisit teknisestä tuesta, laitteisto- ja ohjelmistoasennuksista sekä koulutuksista jälleenmyyjille ja loppukäyttäjille. Suurin osa työstä hoituu etänä, kuten puhelimitse, sähköpostitse tai Teamsin kautta, mutta asiakaskäynnit ovat myös olennainen osa tehtävää. Työskentelet pääasiassa Suomessa, mutta tuet tarvittaessa myös muita Pohjoismaisia asiakkaita. Olet säännöllisessä yhteydessä Traka Europen tekniseen tukeen Englannissa, jossa sijaitsevat myös Trakan tuotekehitys ja tuotantolaitokset.
• Tehtäviisi sisältyisi myös:
• Jälleenmyyjien, integraatiokumppaneiden ja loppukäyttäjien tukeminen avainkaappien ja niiden ohjelmistojen asennuksessa, käyttöönotossa ja käytössä.
• Teknisten ongelmien ratkaiseminen ja uusien toimintatapojen välittäminen jälleenmyyjille ja loppukäyttäjille.
• Tiivis yhteistyö Traka Nordic henkilöstön ja Europe-tason teknisen tuen kanssa Englannissa.

Tarvitsemasi taidot ja kokemuksen
Etsimme henkilöä, jolla on:

• 2–3 vuoden kokemus tietoturva- tai turvallisuusalalta, jossa olet työskennellyt sekä laitteistojen että ohjelmistojen parissa.
• Kokemus kulkujärjestelmistä, hälyttimistä tai avainkaapeista katsotaan eduksi, sillä näiden järjestelmien integraatiot ovat osa ratkaisujamme.
• Sujuva suomen ja englannin kielen taito, sekä suullisesti että kirjallisesti. 
• Ajokortti ja matkustusvalmius Suomessa ovat olennaisia tehtävässä.
• Erinomaiset vuorovaikutustaidot, oma-aloitteinen ja itsenäinen työskentelytapa sekä halu oppia uutta. Olet myös utelias tiimipelaaja, joka viihtyy sosiaalisissa tilanteissa.

Ihannetapauksessa sinulla on myös osaamista IT-alalta, kuten SQL-palvelimista, verkoista ja TCP/IP-protokollista, jotta voit tehokkaasti toimia asiakkaidemme IT-osastojen kanssa.
.

Mitä tarjoamme
Tarjoamme vertailukelpoisia mahdollisuuksia ja etuja, jotta voit jatkaa ja edetä uralla kanssamme - tässä on mitä meillä on tarjota:  

• Mahdollisuuden kehittyä urallasi arvostetussa globaalissa konsernissa, olipa kyse sitten verkko-oppimisesta, johtamiskoulutuksesta tai taitojesi parantamisesta.
• Motivoitunut ja kannustava tiimi ympärilläsi.
• Wellness-edut.
• Joustavaa työskentelyä.

Käymme hakemuksia läpi säännöllisesti, joten älä odota!
Kiinnostuitko? Kerrothan lisää itsestäsi ja jätä hakemuksesi palkkatoiveineen. Tehtävä täytetään sopivan henkilön löytyessä. Varmistaaksemme henkilötietojesi turvallisuuden, emme tarkastele sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia. Rekrytointiin kuuluu perusmuotoinen turvallisuusselvitys tehtävään valittavalle henkilölle. Olemme savuton työpaikka.  Jos sinulla on kysyttävää roolista tai prosessista, lähetä sähköpostia Alexandra Kymäläinen, Talent Acquisition Business Partner, osoitteeseen alexandra.kymalainen@assaabloy.com. 

Luodaan yhdessä turvallisempi ja avoimempi maailma!
Lisätietoja meistä www.assaabloy.com

We are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 61,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access. 

As an employer, we value results – not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.