Assistente Administrativo Vendas

Estamos à procura de ASSISTENTE ADMINISTRIVO DE VENDAS (ID 36456) para nossa Unidade em Porto Feliz– SP.

O que você terá de desafio?

Prestar suporte técnico a Vendedores, Gerentes Regionais e Representantes, realizando o acompanhamento de pedidos e solucionando eventuais problemas, além de acompanhar a previsão de fatura e entrega dos pedidos.

Principais Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico aos Vendedores, Gerentes Regionais e Representantes, esclarecendo dúvidas diversas, a fim de que a equipe comercial possua todas as informações necessárias para o atendimento ao cliente;
• Realizar o acompanhamento de pedidos, a partir de relatórios gerados pelo sistema, visando solucionar possíveis problemas, bem como prestar suporte à equipe de vendas e aos clientes;
• Acompanhar junto ao PCP e Expedição a previsão de faturamento e entrega, a fim de posicionar o representante e o cliente;
• Efetuar a alteração de pedidos, a partir da solicitação da equipe de vendas, a fim de que o produto entregue seja compatível com o solicitado pelo cliente, evitando devoluções;
• Realizar o cadastro e liberação de novos clientes, através de software especifico, visando possibilitar o representante/vendedor cadastrar seus pedidos;
• Realizar o recebimento de notas fiscais recusadas pelos clientes por motivos específicos, solicitando a coleta do material e acompanhando a entrada desses produtos na empresa, a fim de possibilitar o fluxo de retorno de produtos vendidos errados, bem como a satisfação do cliente;
• Atuar com a pré análise de CEP, verificando a existência de algum produto correspondente, e em caso negativo solicitando ao departamento competente a criação do mesmo, visando o bom andamento do fluxo de pedidos especiais;
• Manter atualizado o cadastro de clientes, pedidos, transportadoras, produtos e preços, registrando as informações em sistema específico, visando o faturamento correto de futuros pedidos;
• Manter contatos internos, com áreas pertinentes aos trabalhos executados na área, entre elas: Planejamento e Controle de Produção (PCP) e Departamento de Produto Acabado (DPA), visando obter informações sobre o status de produção do pedido; financeiro, a fim de trocar informações sobre o bloqueio de pedidos; Marketing, com o objetivo de trocar informações sobre produtos novos ou descontinuados, bem como com a área de Enegnharia, visando obter informações técnicas sobre produtos.
• Realizar contatos externos, junto clientes de representantes, acompanhando as operações ocorridas no processo de comercialização e atendimento ao cliente.

Quais requisitos estamos buscando? 

• Superior cursando.

"O Grupo ASSA ABLOY respeita e incentiva a diversidade. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD)."

Nós somos o GRUPO ASSA ABLOY
Nossos colaboradores fazem de nós um líder global em soluções de acesso. Em troca, nós abrimos portas onde quer que eles estejam. Com aproximadamente 61.000 mil funcionários em mais de 70 países, nós ajudamos bilhões de pessoas a experimentar um mundo mais aberto. 
Nossas inovações tornam todos os espaços - físicos e virtuais - mais seguros, protegidos e mais fáceis de acessar. Como empresa, nós valorizamos resultados - não os títulos ou a origem. 

Nós empoderamos nossos colaboradores para construir suas carreiras em torno de propósito e ambições - apoiando com feedback regular, treinamentos e oportunidades de desenvolvimento. Nossos funcionários pensam estrategicamente sobre onde podem causar maior impacto e nós os incentivamos a buscar mais desafios locais, regionais e ou mesmo internacionais. 

Valorizamos diferentes perspectivas e experiências. Quando abrimos as portas à novas pessoas, para nós é importante ter equipes diversificadas e inclusivas, por isso valorizamos diferentes perspectivas e experiências.