Analista de Processos de TI Pl

"O Grupo ASSA ABLOY respeita e incentiva a diversidade. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com

deficiência (PCD)“

Estamos à procura de Analista de Processos de TI Pleno (ID 47869) para atuar na ASSA ABLOY, unidade Diadema.

Como Analista de Processos de TI Pleno, você apoiará o sucesso da ASSA ABLOY ao:

Apoiar na implementação e acompanhamento de políticas de governança de TI, assegurando que os processos estejam documentados, controlados e alinhados às normas internas e externas.

Você terá a oportunidade de causar um grande impacto em sua função. Suas principais responsabilidades incluem:

• Documentação e controle de processos;
• Apoiar na criação, revisão e atualização de procedimentos, políticas e normas de TI;
• Garantir que a documentação esteja organizada e disponível;
• Gestão de acessos e conformidade;
• Auxiliar em processos de criação, alteração e exclusão de usuários em sistemas;
• Apoiar auditorias de acessos e revisões periódicas;
• Indicadores e relatórios;
• Gerar relatórios de conformidade, riscos e indicadores de governança;
• Apoiar na coleta de métricas de SLA/SLO (nível de serviço);
• Auditorias e compliance;
• Apoiar auditorias internas/externas fornecendo evidências;
• Garantir que controles definidos pela área sejam seguidos;
• Suporte a projetos de governança;
• Participar de iniciativas de melhoria de processos (ex.: ITIL, COBIT, ISO);
• Apoiar atividades de gestão de riscos e controles internos;
• Comunicação e orientação;
• Ser ponto de apoio para áreas de negócio e TI, tirando dúvidas sobre normas e procedimentos;
• Apoiar treinamentos internos relacionados à governança.
•  

 O que vamos adorar sobre o seu histórico:

Experiência mínima de 2 anos na área de processos, governança ou controles de TI ; Conhecimento em auditorias de TI (internas e externas); Vivência com ferramentas de ITSM / Service Desk; Conhecimento em indicadores (KPI); Conhecimento em gestão de acessos; Conhecimento em TOTVS Datasul (diferencial); Conhecimento em Gestão de Acessos.

Sua educação incluem:

• Ensino superior completo em áreas correlatas
• Conhecimento avançado em Pacote Office
• Inglês Intermediário (desejável);
• Certificação de ITIL Foundation.

Por que candidatar-se:

Empoderamento: Você fará parte de uma equipe global, em um ambiente de trabalho colaborativo e flexível, com oportunidades constantes de aprendizado e desenvolvimento profissional.

Inovação: Aqui, você é incentivado(a) a abraçar desafios, explorar novas tecnologias e contribuir ativamente para soluções progressivas e inovadoras.

Integridade: Valorizamos pessoas oientadas a resultados, confiáveis e transparentes, que acreditam em relações baseadas no respeito, na etica e na confiança mútua.

Nós somos o GRUPO ASSA ABLOY
Nossos colaboradores fazem de nós um líder global em soluções de acesso. Em troca, nós abrimos portas onde quer que eles estejam. Com aproximadamente 63.000 mil funcionários em mais de 70 países, nós ajudamos bilhões de pessoas a experimentar um mundo mais aberto. 
Nossas inovações tornam todos os espaços - físicos e virtuais - mais seguros, protegidos e mais fáceis de acessar. Como empresa, nós valorizamos resultados - não os títulos ou a origem. 

Nós empoderamos nossos colaboradores para construir suas carreiras em torno de propósito e ambições - apoiando com feedback regular, treinamentos e oportunidades de desenvolvimento. Nossos funcionários pensam estrategicamente sobre onde podem causar maior impacto e nós os incentivamos a buscar mais desafios locais, regionais e ou mesmo internacionais. 

Valorizamos diferentes perspectivas e experiências. Quando abrimos as portas à novas pessoas, para nós é importante ter equipes diversificadas e inclusivas, por isso valorizamos diferentes perspectivas e experiências.